欧特克肖胜凯：攻守兼备，数字化转型的破局之道

党的二十大报告指出，要加快建设网络强国、数字中国。今年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》（以下简称《规划》），从党和国家事业发展全局和战略高度，提出了新时代数字中国建设的整体战略，明确了数字中国建设的指导思想、主要目标、重点任务和保障措施。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字化转型正当时，奋力谱写数字中国建设工程建设行业新篇章意义重大。

当前，工程建设行业数字化转型有哪些新趋势，面临哪些挑战？当数字化跨进“深水区”，什么样的数字化才是成功的数字化？新时期，工程建设行业如何构建发展新优势……近日，欧特克大中华区工程建设行业总经理肖胜凯在接受《中国勘察设计》杂志记者采访时表示，数字化时代，企业要攻守兼备，在做好防守的前提下能够及时转守为攻，更好地利用数字化技术、人才和商业模式创新，创造新的营收来源，打造差异化的市场竞争力，从而获取先发优势，助力企业走得更稳、走得更远。

在过去的一二十年，“数字化”作为一个关键词，出现在各行各业。新兴技术的迅猛发展，深刻影响、改变甚至颠覆了很多行业，例如零售、娱乐、通信、交通、金融行业……但相较于其他行业，在工程建设行业中，这样的变化似乎并不那么明显。

2020年以来，欧特克团队对工程建设行业的一些标杆企业（涵盖设计、施工和业主单位）进行了持续调研和追踪。结果显示，尽管这些受访企业已是行业数字化转型的“先驱”和“标杆”，在某些领域的应用甚至已位居全球领先地位，但其整体数字化技术应用成熟度还有很大的提升空间。

肖胜凯表示，从2002年至今的20多年里，BIM技术不断完善和发展，应用也越来越普及，但数字化技术在工程建设行业应用的深度和广度，离行业所设想的愿景还有很大的距离，数字化技术还远没有成为这个行业生产的标准。据IDC简报《数字化转型：中国互联建造的未来》显示，在那些尝试数字化转型的企业中，有近六成（59%）企业的数字化应用还停留在做单点试验，或是局部推广阶段，其中得到规模化应用与优化创新的技术更多来自于业主单位。

在每一次的数字化技术升级过程中，都有明显的驱动因素在推动着技术的规模化应用和行业的发展。如新冠疫情加速了云技术的应用，客户的需求推动着数字化科技企业在大数据和Al技术中挖掘更深入的价值。“与20多年前截然不同的是，现实正在催促着企业走向数字化。”肖胜凯说，企业有着强烈的数字化需求，希望通过数字化技术，创新企业商业模式，实现差异化的竞争优势。

这种迫切也体现在资本对建筑行业科技领域的投入。肖胜凯介绍：据CEMEX Venture公司官网相关数据，在技术浪潮不断涌现的25年里，大约有220亿美元从风险投资公司和私募股权投入到了建筑科技领域，平均每年约8.8亿美元。最近5年，大约有170亿美元的投资进入了建筑科技领域，占总投资的77%，平均每年为34亿美元，相比前20年年均2.5亿美元的投入，发展的势头更为迅猛。

国家统计局在2020年的统计报告指出，中国工程建设行业的附加值增长率在2019年是5.6%，这个增长速度虽然与10年前相比下降很多，但仍然与其他几个全球建筑业大国的增长率基本持平。根据牛津经济研究院的报告，预计2020年至2030年，全球工程建筑市场总产值将会增长4.5万亿美元，达到15.2万亿美元，增幅达到42%。其中，中国、印度、美国、印度尼西亚占其中的58.3%，中国依然是全球建筑市场体量最大的国家。

肖胜凯认为，中国工程建设企业未来将会向两个方向发展：一是深耕中国市场，据牛津经济研究院Future of construction数据，市场规模将达到4万亿美元，占全球市场的26%，未来10年还将会有1万亿美元的增长空间；二是出海，拓展海外新兴市场，如印度与印度尼西亚。“无论选择哪一种方向，大家都很清楚，在技术蓬勃发展的今天，业务和工作模式维持原状是不可能的，数字化转型将会是企业未来发展的重要战略支撑。”

肖胜凯介绍说，为了更好地满足工程建设行业的数字化转型需要，欧特克推出了基于先进技术的解决方案，帮助项目团队更高效地实现项目设计、管理与交付。近期，欧特克也正在将人工智能和机器学习的技术融入到软件产品中，帮助用户建立基于大数据的业务洞察力，并通过高度的自动化提升效率。

肖胜凯认为，在上述三大趋势驱使下，企业的数字化转型也面临着挑战。“挑战主要来自三个方面：一是内部阻力；二是行业的激烈竞争；三是复合型人才。”

内部阻力。政策引导是中国众多行业发展的基础，目前由于政策激励比较少且路径还不清晰，企业在推广数字化应用的过程中容易遇到内部阻力。数字化团队很难在企业内部展示出其价值，同时传统的业务部门也很难在日常繁忙的工作中抽出时间来学习、实践数字化技术，巨大的惯性使得企业的运作模式和工作习惯很难转变。

行业激烈竞争。近年来，中国工程建设行业的集中度越来越高，并呈现出迅猛发展势头。中国建筑业协会相关报告指出，八大央企2022年上半年新签合同额占全行业总合同额的48.3%，而这个数据5年前只有30.4%，10年前只有14.7%。肖胜凯表示，“在目前行业严重同质化竞争的环境下，国企和民企都面临着非常严峻的生存压力和挑战。”

人才短缺。传统行业由于缺乏吸引力，很难吸引高素质的复合人才，自己培养人才也有种种困难。

调研过程中，欧特克团队将受访企业在数字化上的投入方向归纳为四个大类，分别是平台、工具、数据技术以及数字化人才。“在这四项重要的数字化转型要素中，数字化人才是最重要的。”肖胜凯说。

肖胜凯认为，人永远都是最重要的，无论是设计方、施工方，还是业主，对于数字化人才的投入都最为重视。设计企业会更关注工具，业主则更关注数据、技术，而各个企业对于平台的关注相对适中。

据肖胜凯介绍，欧特克团队在完成方向性分析之后，还把企业对于数字化转型投入的细分项进行了打分加权，并做了成散点图。横轴是影响力从小到大，竖轴是实现难度从低到高。影响力大而实现难度较小的方向是企业应该速赢的项目，如“数字资产盘点”，主要是指企业的数据看板、业务数据分析、项目成果数字化梳理等；影响力大而实现难度高的投入方向是企业数字化转型投入的主战场，如BIM技术、专业人才的培养、知识管理体系的建立等。而数字孪生平台、数据治理与大数据应用在主战场和速赢项目两个象限之间。

“这一分析，因企业不同而不同，但从实际看来，这些细分投入项没有一个是能够轻松实现的。”肖胜凯如是说。

当数字化转型成为行业发展的必经之路，怎样的数字化才是成功的数字化？

在回答这个问题前，肖胜凯先厘清了一个事实：尽管每个人对数字化的理解不一样，但大家共享着同一个目标——借助数字化技术、数字化的业务流程以及数字化平台，来提高企业自身的管理水平和生产效率，以降低生产成本和优化传统的业务流程。“这些目标我们可以理解成企业的‘防守策略’，这也是企业赖以生存的基础和前提。”肖胜凯说，“但是，当前行业市场的同质化竞争严重，如果只是一味地采取防守策略，企业很难取得长远、可持续的成功。”

想要成功完成数字化转型，颠覆才可能创造机会。在肖胜凯看来，要想在当下不确定的环境和时代变革之中脱颖而出，成为时代的“弄潮儿”，就必须率先把握住市场的变化和机会，以数字化转型为推力，进行变革。数字化转型应该是问题导向的，而不能是一种“追风”，它一定是要解决实际问题的，不能只停留在所谓的“高大上”层面。

欧特克团队在调研中也发现，受访企业对于数字化转型的投入和决心来自于它们希望通过数字化技术对自身企业的商业模式进行创新，以实现差异化的竞争优势。而对于数字化转型的实现路径，受访企业则纷纷表示，离不开“一体两翼”的支撑。“一体”，是指管理层的决心和引领；“两翼”，则是指内部人才的培养和储备，以及与外部生态资源的合作。

肖胜凯介绍说，欧特克曾观察并参与超过100家世界领先企业的数字化转型进程，这些企业都为应对数字化时代行业格局的变化制定了策略并付诸系统性行动，以提前确保未来的竞争优势。这些企业的战略行动，可以归纳为以下两大类：第一大类是“融合性业务创新”（Hyper Construction），指的是企业结合数字化技术创造出的新商业模式、服务或者产品；第二大类是“数字化思维蜕变”（the Arc of Transformation），指的是企业凭借其数字化思维对企业文化所采取的开放式创新举措。

通过更深层次的观察和分析，欧特克团队进一步发现了数字化转型的四大关键因素，它们分别是平台经济、邻近创新、商业模式和企业文化。在肖胜凯看来，这些深层次因素的融合与转化将是企业转型的核心逻辑和必要条件。其中，邻近创新（Adjacent Innovation）是指企业在其现有业务领域附近寻找新的创新机会并进行开发，通常是通过应用现有的技术、资源和知识来扩大企业的业务范围和市场份额。“这种创新模式强调企业在已有的业务基础上，寻找新的增长点，不同于完全的新兴领域创新，也不同于局限于现有业务的渐进式创新。”

“当前，已有众多国内外领先企业已经率先通过‘融合性业务创新’或‘数字化思维蜕变’战略，创造出新的商业模式和竞争优势。这也充分表明：只凭‘防守’，已经不足以拥有拥抱未来的机会，惟有采取更加积极主动的‘进攻’策略，才是企业未来成功的保障。”肖胜凯表示，在数字化时代，企业必须要攻守兼备，在做好防守的前提下，能够及时转守为攻，更好地利用数字化技术、人才和商业模式的创新，创造新的营收来源，打造差异化的竞争优势，甚至有能力对产业链进行重塑，从而在数字化时代获取先发优势，助力企业走得更稳、走得更远。